1. Protection des données
La présente politique de confidentialité s’applique à votre utilisation de notre site Web uniquement. Strengthscope s’engage à protéger et à respecter vos données à caractère personnel et à agir conformément à la loi britannique sur la protection des données de 2018 et au règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre base légale pour le traitement des données est le consentement.
En visitant simplement le site Web de Strengthscope, vous ne serez pas tenu(e) de fournir des données à caractère personnel. Cependant, si vous nous demandez des renseignements, commandez des produits ou services, vous enregistrez sur notre site, utilisez des services ou signalez un problème, nous collectons les données à caractère personnel que vous nous transmettez, ainsi que les détails des transactions entre vous et nous. De plus, nous stockons les renseignements que vous nous fournissez concernant vos intérêts, ou votre utilisation de nos produits et services nous informera de tels intérêts.
Cette politique décrit de quelle manière nous collectons, utilisons et traitons les données que vous nous fournissez.
Nous adoptons une approche de la confidentialité et de la protection des données à plusieurs niveaux, dont la présente politique de confidentialité en est un aspect. Des avis sur la collecte loyale et licite de données apparaissent également à plusieurs endroits de notre site Web et sur d’autres systèmes opérationnels où des données sont collectées. Ces avis sur la collecte loyale et licite de données apparaissent sous la forme de fenêtres contextuelles ou de formulaires aux endroits concernés de notre site Web où des données sont collectées.
Chaque fois que vous nous fournissez des données à caractère personnel via notre site Web, vous consentez à ce que ces données soit collectées et utilisées conformément à cette politique de confidentialité et à tout avis sur la collecte loyale et licite qui s’affiche au moment où vous nous fournissez ces données.
Toutes les données de catégorie spéciale qui sont collectées ne sont utilisées que pour fournir une vérification démographique et des rapports sur la validité des outils Strengthscope®. Ces informations sont toujours facultatives et, si elles sont utilisées à des fins de vérification, elles seront agrégées et anonymes.
2. Nos services
Nous utilisons les données vous concernant dans le but de vous offrir les services proposés sur notre site Web. Nous ne demandons ni n’utilisons de données autres que celles nécessaires pour vous offrir un service adéquat. Cela signifie que nous traitons et conservons les données relatives aux demandes de ressources gratuites, aux achats, à l’assistance ultérieure liée à ces achats et à l’achèvement et à l’utilisation de nos produits. Ces mesures sont conformes à l’Article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vos données sont exploitées uniquement dans le but de fournir ou d’exécuter les services ou produits que vous avez demandés ou achetés.
3.Données à caractère personnel que nous collectons vous concernant
Les données à caractère personnel que nous collectons vous concernant dépendent des activités particulières effectuées sur notre site Web. Nous pouvons collecter et utiliser les données à caractère personnel suivantes vous concernant :
Vous devez fournir ces données à caractère personnel pour pouvoir utiliser notre site Web et les services qui s’y trouvent, sauf si nous vous indiquons que vous avez la possibilité de ne pas les fournir.
Parfois, vous pouvez choisir de nous transmettre vos données à caractère personnel et de nous permettre de les utiliser. Nous vous l’indiquerons, le cas échéant, et vous laisserons le choix avant que vous ne nous transmettiez les données à caractère personnel. Nous vous indiquerons également si le refus de partager ces données à caractère personnel affectera votre utilisation de notre site Web ou des services qu’il propose.
4.Méthode de collecte de vos données à caractère personnel
Nous collectons des données à caractère personnel vous concernant :
5.Méthode et motif de collecte de vos données à caractère personnel
En vertu de la loi sur la protection des données, nous ne pouvons utiliser vos données à caractère personnel que si nous avons un motif approprié, par ex. :
Un intérêt légitime désigne les cas où nous avons un motif professionnel ou commercial d’utiliser vos données à caractère personnel, à condition qu’il respecte vos propres droits et intérêts. Nous effectuerons une évaluation lorsque nous nous appuyons sur les intérêts légitimes, afin de déterminer nos intérêts par rapport aux vôtres. Pour obtenir des informations sur cette évaluation, vous pouvez nous contacter (voir « Comment nous contacter » ci-dessous).
6.Méthode et motif de collecte de vos données à caractère personnel - Données à caractère personnel issues d’une catégorie spéciale
Certaines données à caractère personnel que nous pouvons collecter sont traitées comme une catégorie spéciale, à laquelle des protections supplémentaires s’appliquent en vertu de la loi sur la protection des données :
Lorsque nous traitons ces données à caractère personnel issues d’une catégorie spéciale, nous veillerons également à être autorisés à le faire en vertu des lois sur la protection des données.
7.Méthode et motif de collecte de vos données à caractère personnel - Partage
Nous partageons des données clients avec nos partenaires uniquement dans le cadre du processus de gestion des commandes.
Chacun de nos partenaires applique sa propre politique de confidentialité en stricte conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD).
8.Marketing
Nous utiliserons vos données à caractère personnel pour vous envoyer des mises à jour (par e-mail, SMS, téléphone ou publication sur nos services.
Nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données à caractère personnel à des fins de marketing (voir ci-dessus, « Méthode et motif de collecte de vos données à caractère personnel »). Cela signifie que nous n’avons pas besoin de votre consentement pour vous envoyer des informations marketing. Si nous modifions notre approche marketing à l’avenir et si votre consentement est nécessaire, nous vous le demanderons séparément et clairement.
Vous avez le droit de vous désabonner des communications marketing à tout moment grâce au moyen suivant :
Nous pouvons vous demander de confirmer ou de mettre à jour vos préférences marketing si vous nous demander de fournir d’autres services à l’avenir, ou en cas de modifications apportées à la loi, à la réglementation ou à la structure de notre entreprise.
Nous traiterons toujours vos données à caractère personnel avec le plus grand respect et ne les vendrons jamais à d’autres organisations en dehors du groupe à des fins de marketing.
Nous pouvons envoyer des courriels à des clients existants ou prospects qui se sont enregistrés sur notre site ou qui ont envoyé une demande de renseignements, concernant des produits ou des services que nous fournissons directement.
Conformément à la directive CE de 2003 relative à la vie privée et aux communications électroniques, nous n’envoyons jamais de courriels massifs non sollicités (communément appelés « pourriels ») aux adresses de courriel dont nous disposons. Les listes de courriels dont nous disposons ne sont en aucun cas vendues, louées ou échangées.
9.Entités avec lesquelles nous partageons vos données à caractère personnel
Nous partageons régulièrement des données à caractère personnel avec les entités suivantes :
Nous n’autorisons ces organisations à gérer vos données à caractère personnel que si nous avons l’assurance qu’ils adoptent les mesures appropriées pour les protéger.
Nous ou les tiers mentionnés ci-dessous partageons également parfois des données à caractère personnel avec :
10.Entités avec lesquelles nous partageons vos données à caractère personnel - Informations supplémentaires
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les entités avec lesquelles nous partageons nos données et pourquoi, veuillez nous contacter (consultez « Comment nous contacter » ci-dessous).
11.Durée de conservation de vos données à caractère personnel
Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel pendant une durée supérieure à celle nécessaire pour le but dans lequel elles sont utilisées.
Des périodes de rétention différentes s’appliquent selon les différents types de données à caractère personnel. Des informations supplémentaires à ce sujet sont disponibles sur demande.
Si vous cessez d’utiliser votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons les données associées après sept ans.
À la fin de la période de rétention applicable, nous supprimerons ou anonymiserons vos données à caractère personnel.
12.Transfert de vos données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni et de l’EEE
L’EEE, le Royaume-Uni et les autres pays en dehors de l’EEE et du Royaume-Uni possèdent différentes lois sur la protection des données, dont certaines peuvent fournir des niveaux inférieurs de protection de la confidentialité.
Il est parfois nécessaire que nous transférions vos données à caractère personnel vers des pays en dehors du Royaume-Uni et de l’EEE. Dans ces cas, nous respecterons les lois applicables du Royaume-Uni et de l’EEE conçues pour assurer la confidentialité de vos données à caractère personnel.
Nous transférerons vos données à caractère personnel à :
En vertu des lois sur la protection des données, nous ne pouvons transférer vos données à caractère personnel vers un pays en dehors du Royaume-Uni/de l’EEE que dans les cas suivants :
Dans le cas de transferts soumis aux lois sur la protection des données de l’EEE, la Commission européenne a déterminé que ce pays en particulier offre un niveau de protection adéquat pour les données à caractère personnel (ce que l’on nomme « décision d’adéquation ») en vertu de l’Article 45 du RGPD de l’UE. Une liste des pays avec lesquels la Commission européenne possède actuellement des décisions d’adéquation est disponible à l’adresse suivante :
Décisions d’adéquation | Commission européenne (europa.eu)
Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni, nous le faisons selon une réglementation d’adéquation, ou, si elle est indisponible, nous le ferons selon un mécanisme de transfert tel que des clauses de protection des données standard approuvées légalement, reconnues ou émises en vertu de l’Article 46(2) du RGPD du Royaume-Uni. Si nous ne pouvons pas ou choisissons de ne pas continuer à nous appuyer sur l’un de ces mécanismes à tout moment, nous ne transférerons pas vos données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni, sauf si nous pouvons le faire en suivant un mécanisme alternatif ou selon une exception fournie par la loi sur la protection des données du Royaume-Uni et reflétée dans une mise à jour de cette politique.
13.Cookies
Notre site Web utilise des « cookies » permettant de suivre l’utilisation du contenu de notre site Web par nos clients et de leur permettre d’effectuer leurs achats. Ces cookies ne contiennent ni ne transmettent d’informations à caractère personnel, confidentiel ou financière, ou toute autre information pouvant être exploitée pour identifier des visiteurs individuels ou des clients effectuant des achats sur notre site Web. Vous être libre de refuser ces cookies. Toutefois, pour des raisons purement techniques, vous ne serez alors pas en mesure d’effectuer des achats sur notre site Web.
14.Demandes et droits des clients
En tant que client, vous pouvez à tout moment (et gratuitement) demander le détail des données que nous conservons vous concernant, et vous pouvez également demander leur modification ou leur suppression. Notez que si vous demandez la suppression de vos données, nous ne serons plus en mesure de vous fournir un support pour vos achats antérieurs. Nous reconnaissons et respectons tous les droits individuels tels que spécifiés dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Vous pourrez également vous reporter aux conseils de l’Information Commissioner du Royaume-Uni concernant vos droits en vertu du RGPD du Royaume-Uni.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail, nous appeler ou nous écrire. Consultez la section ci-dessous : « Comment nous contacter ». Lorsque vous nous contactez, veuillez :
15.Sécurité de vos données à caractère personnel
Nous disposons de mesures de sécurité appropriées pour éviter que les données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, ou qu’elles ne soient utilisées ou récupérées illégalement. Nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel aux personnes qui ont véritablement besoin d’y accéder. Nous avons également mis des procédures en place pour traiter toutes les suspicions de violation de la sécurité des données. Nous vous notifierons, vous et tous les organismes de réglementation applicables, en cas de suspicion de violation de la sécurité des données lorsque nous y sommes contraints légalement.
16.Comment envoyer une réclamation
Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre utilisation de vos données à caractère personnel (consultez la section ci-dessous « Comment nous contacter »). Nous espérons que nous pourrons résoudre tous les problèmes que vous rencontrez.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de :
L’Information Commissioner du Royaume-Uni peut être contacté à l’aide des coordonnées à l’adresse Make a complaint (Déposer une réclamation) | ICO ou par téléphone : 0303 123 1113.
17.Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous agirons pour vous en informer.
18.Comment nous contacter
Pour toute question ou réclamation concernant notre politique de confidentialité, écrivez-nous à l’adresse help@strengthscope.com ou via notre formulaire de contact.
